M2日志能够捕捉到人物登录记录,代表账号验证、角色网关通信已经完成,黑屏说明客户端和游戏网关之间的数据传输或者资源加载环节中断,服务端已经接收登录请求,但是客户端无法正常解析地图、界面、物品资源,画面停留在黑屏状态。先确认区分黑屏的表现,有没有游戏窗口框架,只有画面全黑,窗口标题正常,这类情况和登录认证无关,不用再反复核对登录网关密钥、区服认证配置。
优先检查游戏网关监听设置,登录网关负责账号角色校验,游戏网关负责地图、怪物、背包资源数据下发,两者是独立组件。打开控制器找到游戏网关配置,监听地址如果写死127.0.0.1,局域网其他设备访问时,校验可以通过,但是游戏数据通道无法建立,手机端或者别的电脑登录极易出现该现象,单机本地测试也有部分引擎存在该限制,把监听地址修改为0.0.0.0,保存配置,关闭整套服务重新启动。查看游戏网关窗口是否持续运行,有没有隐性闪退,网关窗口看着存在也有可能线程卡死,直接关闭所有网关和M2重新加载是简单的验证方式。
地图相关配置是该故障最常见的诱因,角色登录成功之后会自动跳转出生地图,M2收到登录指令,开始推送地图数据,如果目标出生地图文件缺失、损坏或者编号错误,资源下发失败就会黑屏。打开Mir200\Envir\MapInfo.txt,核对出生地图的编号、地图路径,再打开Mir200\Map目录,确认对应编号map文件存在。打开QManage.txt找到[@Login]登录段,查看登录跳转地图代码,地图编号不能存在空格、错字,编号和MapInfo内登记的编号必须一致。部分版本会在登录脚本里面附加地图参数,参数缺失同样造成地图加载失败。
客户端资源包和服务端资源不配套也会造成黑屏,pak资源密码错误、pak列表多余无效条目、补丁没有完整覆盖,登录器在进入场景的时候读取图片、地图资源失败,直接黑屏。打开登录器配置工具,逐条核对pak包密码,删除路径不存在的pak条目,补丁文件要使用版本配套的原始补丁,不要混合其他版本资源。如果是三端适配版本,电脑资源和移动端资源不能混用,资源结构不同,就算角色登录校验通过,资源解析环节会中断。资源文件损坏一般是解压的时候中断、防护软件删除部分资源文件,重新解压纯净客户端再覆盖配套补丁测试。
角色身上的异常数据会阻断资源下发流程,M2虽然记录登录成功,读取角色背包、身上装备时,遇到数据库里面不存在ID的物品、属性溢出的装备,引擎停止推送资源包,客户端持续等待数据,画面黑屏。新建一个全新账号角色测试,新建角色可以正常进入,说明之前角色存档数据异常。处理方式是在人物数据库内打开该角色记录,清空身上装备和背包物品,或者直接删除这条角色记录重建。StdItems.DB里面有错误物品记录,只要角色携带该物品,登录加载阶段就会触发该问题。
M2内的地图参数、地图权限配置异常也需要排查,打开M2选项找到地图设置,检查出生地图是否开启禁止进入、隐藏地图标记,部分版本自带地图访问控制,脚本或者插件限制进入,不会拦截登录记录,只阻断场景渲染数据。还有地图的人数上限设置为0,也会出现登录成功但是无法加载地图画面,调高地图承载人数参数之后重启引擎。
脚本阻塞数据推送也是容易忽略的一点,QManage.txt、QFunction-0.txt登录段里面存在错误脚本指令,执行脚本的时候卡住线程,M2登记登录成功,但是后续场景数据不会继续发送。把登录段内新增的自定义脚本注释,只保留基础跳转地图代码,重载脚本或者重启服务之后测试。如果注释之后正常进入,分段恢复脚本代码找到出错指令,很多延时、循环、读取外部文本的脚本容易出现线程阻塞。
渲染和客户端兼容问题,老旧引擎配套客户端在高版本系统运行,图形渲染组件不兼容,进入场景渲染失败黑屏。右键登录器程序打开属性,切换兼容性标签,勾选兼容模式,选择Windows7,同时勾选管理员身份运行。登录器设置内关闭高清渲染、DX加速相关选项,切换软件渲染模式再登录测试。
端口放行与防火墙规则,游戏网关使用的端口没有在防火墙入站规则放行,校验数据包可以通行,地图资源大数据包被拦截,表现为登录成功黑屏。单机测试时临时关闭防护程序,或者单独放行游戏网关端口。路由器开启防护过滤的局域网环境,也会截断这类大数据报文,单机本地回环测试可以避开路由限制,优先用127.0.0.1测试判断是网络还是资源问题。
排查顺序按照新建角色测试,核对游戏网关监听地址,检查出生地图文件与MapInfo、登录跳转脚本,校验pak补丁资源,检查角色存档装备数据,最后调整客户端兼容设置。每修改一处配置,都要完整关闭M2和所有网关再重启,游戏网关这类底层组件不支持热重载参数,只重载脚本无法更新监听和端口配置。
传奇建好角色点击开始进入游戏黑屏M2已有登录记录故障逐项排查方法
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